2015年5月15日,以“结果管理”为主题的培训活动顺利在我司举行,公司近50名员工参与了此次培训,此次活动按照以往惯例,分组学习,培训分三个阶段,一、视频学习,谈观后心得;二、微信分享持续学习;三、现场节目表演巩固学习。
此次培训为视频学习及现场分享阶段,主要学习内容分享如下:
一、一对一责任
结果是承诺
-承诺的背后是我不相信你可以做成
-如果你要让我相信,就要承诺如果做不到怎么办,这叫责任。如果你承诺做不到承担一个什么处罚,你就进入了一个责任状态。
-在组织里根本不需要责任心教育,只需要提供一个结果平台。
二、
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完成任务是对程序、过程负责
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收获结果是对价值、目的负责
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别人的错,不是我不做对的理由!
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哪怕别人做错了,我也要做对!
三、
结果跟踪
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上班不是拿工资的理由
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为组织提供结果才是得到报酬的原因
在组织有两种人
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一种是踢球的人,一种是进球的人。
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优秀的组织,多的是进球的人,差劲的组织,多的是踢球的人。我们一天进几个球?
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很多下属一个月踢几百次球,一个没踢进,工资照领,奖金照拿。这种荒唐的事,在很多组织却一次次地发生。
四、
YCYA制度是一套要事的承诺管理系统
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Y:Yes,接到工作指令后,明确做出承诺
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C:Check,检查,检查人对执行人的过程和结果进行监督和检查
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Y:第二个Yes,工作完成后,要明确向指令发出人汇报结果完成情况
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A:Award,奖惩,根据检查结果,对结果进行即时奖惩,“奖惩不过夜
个人节点控制:YCYA工作法。“五个凡是”: 凡是工作,必有计划。
凡是计划,必有结果。
凡是结果,必有责任。
凡是责任,必有检查。
凡是检查,必有激励。